App da Caixa Econômica: Usuários enfrentam instabilidades e bugs
Problemas de instabilidade no aplicativo da Caixa Econômica perturbam usuários.
Usuários do aplicativo da Caixa Econômica têm enfrentado dificuldades com a instabilidade do serviço, conforme relatado pelo site Downdetector. No último sábado, um aumento significativo de notificações já havia sido registrado, seguindo um pico na sexta-feira à noite.
Alguns usuários expressaram suas frustrações nas redes sociais, como uma cliente que escreveu: "App da @Caixa ajude nois aí 🤡 Funcione por favorrrrrr". Outro usuário também compartilhou: "Não funciona, não entra, não consigo tirar dinheiro, não consigo fazer pix Caixa, se você fosse um app bom qual você seria????". Mais um comentou: "Eu precisando confirmar se minha fatura fechou e o app cartões caixa fora do ar desde ontem".
De acordo com o Downdetector, 43% dos problemas notificados estão relacionados ao Pix, enquanto 41% referem-se a dificuldades no login do aplicativo e 15% estão ligados ao uso do cartão de crédito.
Apesar das reclamações, a Caixa Econômica ainda não se pronunciou sobre as questões apontadas. A situação permanece sem solução até o momento.
Na última terça-feira, a Caixa reconheceu as instabilidades enfrentadas no aplicativo Caixa Tem, após diversos relatos de usuários nas redes sociais. As principais queixas estão relacionadas ao acesso e às transações bancárias via Pix.
