Formação em Atendimento Digital com Inteligência Artificial capacita novas profissionais

As alunas do curso de Formação em Atendimento Digital com Inteligência Artificial receberam seus certificados durante cerimônia realizada no auditório do Museu da Imagem e do Som (MIS), em Teresina. A capacitação foi promovida pela Fundação Wall Ferraz, em parceria com a Secretaria Municipal de Ciência, Tecnologia e Inovação (Secti) e a Mulher Atend.

A formação teve como foco preparar as participantes para as novas demandas do mercado, com conhecimentos voltados ao atendimento digital e ao uso da Inteligência Artificial como ferramenta de trabalho. A certificação marca a conclusão de mais uma etapa de qualificação profissional e reconhece o aprendizado adquirido pelas alunas durante o curso.

Para Jane Lima, CEO da Mulher Atend, a certificação também representa a preparação das participantes para atender às necessidades de empresas que buscam profissionais qualificadas na área. “Se a sua empresa precisa de atendimento digital, pode contratar nossas alunas. Elas estão capacitadas, preparadas e prontas para colocar em prática tudo o que aprenderam durante o curso, oferecendo um atendimento profissional e utilizando a tecnologia a favor dos negócios”, destacou.

Representando a Fundação Wall Ferraz, Deise Higino ressaltou que a certificação faz parte do compromisso da instituição com a qualificação profissional e a ampliação das oportunidades. “Esse é o objetivo da Fundação Wall Ferraz: oferecer capacitação e certificação, preparando as pessoas para novas oportunidades. Quando uma aluna recebe seu certificado, ela leva consigo não apenas um documento, mas também conhecimento e mais possibilidades para entrar ou avançar no mercado de trabalho”, afirmou.

Entre as participantes certificadas estava Lucimaira da Silva, que avaliou de forma positiva a experiência durante a formação e destacou os novos conhecimentos adquiridos. “Foi uma grande satisfação participar desse curso. Saio mais preparada para o mercado de trabalho, com novos conhecimentos e mais confiança para buscar oportunidades e também para empreender. Foi uma experiência muito importante para a minha formação”, relatou.

A entrega dos certificados encerrou mais uma formação realizada pela Fundação Wall Ferraz em parceria com instituições que atuam na área de tecnologia e qualificação profissional, deixando para as participantes o conhecimento adquirido durante o curso e a expectativa de colocar em prática o que aprenderam.

Fonte: Ascom FWF)