Motoristas e motociclistas de Teresina podem resolver questões de multas sem sair de casa

Motoristas e motociclistas de Teresina agora podem resolver demandas relacionadas a multas de trânsito pela internet, sem precisar ir até a Superintendência Municipal de Transportes e Trânsito (Strans). Os serviços de indicação do real infrator, defesa prévia e recurso de multa já estão disponíveis no Teresina ON (https://www.teresinaon.com.br) , plataforma de serviços digitais da Prefeitura de Teresina.

Com a novidade, o cidadão ganha mais autonomia para realizar essas solicitações de forma digital, podendo resolver a demanda de onde estiver, pelo celular ou computador, sem precisar se deslocar até a Strans. Para a Prefeitura, a digitalização também representa um ganho operacional, ao reduzir a necessidade de atendimento presencial e tornar mais direto o encaminhamento das solicitações para os setores responsáveis.

Desenvolvidos pela Secretaria Municipal de Ciência, Tecnologia e Inovação (SECTI), em parceria com a Strans, os serviços permitem que o cidadão preencha as informações solicitadas e encaminhe o procedimento de forma totalmente digital. Com isso, além de facilitar o acesso da população, o novo fluxo contribui para otimizar o trabalho das equipes e evitar encaminhamentos incorretos que podem atrasar o andamento das solicitações.

A indicação do real infrator é utilizada quando o proprietário do veículo precisa informar quem estava conduzindo no momento da infração. Já a defesa prévia e o recurso de multa permitem que o cidadão apresente sua manifestação em relação à autuação ou penalidade, seguindo os procedimentos estabelecidos pela Strans.

A disponibilização dos três serviços também representa mais um passo no processo de transformação digital dos serviços da Prefeitura de Teresina. Por meio do Teresina ON, a gestão municipal busca ampliar cada vez mais a oferta de serviços pela internet, permitindo que a população resolva suas demandas de forma mais simples, sem precisar se deslocar até as secretarias e órgãos municipais e perder tempo com deslocamentos e atendimentos presenciais.

De acordo com o secretário-executivo de Transformação Digital da SECTI, Thiago Carvalho, a iniciativa integra esse processo de modernização dos serviços públicos.

“Estamos disponibilizando mais três serviços no Teresina ON. São serviços bastante demandados junto à Strans e que agora podem ser realizados de forma totalmente digital, sem que o cidadão precise se deslocar até o órgão. Além de facilitar a vida da população, a digitalização também contribui para otimizar o atendimento e melhorar o fluxo das solicitações. Esse é mais um passo dentro de um trabalho maior de transformação digital da Prefeitura, que busca ampliar cada vez mais a oferta de serviços digitais para o cidadão”, pontuou.

A iniciativa reforça o trabalho da SECTI na digitalização dos serviços públicos, ampliando as soluções disponíveis no Teresina ON e facilitando o acesso da população aos serviços municipais.

Fonte: ASCOM/PMT