Reclamações de serviços no PI agora pelo WhatsApp
Agrespi recebe queixas de água, energia e transporte
Moradores do Piauí têm uma nova forma de registrar suas queixas sobre problemas em serviços essenciais. A Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Estado do Piauí (Agrespi) agora aceita reclamações via WhatsApp.
Através da ferramenta Fiscaliza Fácil, disponível 24 horas pelo número (86) 99520-4096, os cidadãos podem relatar falhas no abastecimento de água, fornecimento de energia e serviços de transporte.
Esse sistema utiliza inteligência artificial para organizar as manifestações recebidas, embora a análise final seja feita por técnicos especializados. Durante o processo, é possível enviar fotos e compartilhar a localização exata do problema, facilitando a identificação e solução das questões relatadas.
Após o registro, um protocolo é gerado e as informações são encaminhadas para análise da Agrespi, que decide as medidas a serem tomadas. A iniciativa visa aprimorar a regulação dos serviços públicos no estado.
