Fraude em planos de saúde do Piauí: Golpe dos boletos falsos

Áudios obtidos pela Polícia Civil do Piauí revelam diálogos entre suspeitos de integrar um grupo criminoso que aplicava o golpe do falso boleto em clientes dos planos de saúde Unimed e Humana Saúde, entre 2023 e 2025. De acordo com o delegado Humberto Mácola, 18 pessoas foram presas durante a operação.

O golpe afetou pelo menos 200 pessoas, sendo 50 no Piauí, resultando em um prejuízo estimado em R$ 500 mil. Os criminosos criavam sites falsos de planos de saúde, atraíam os pacientes para aplicativos de mensagens e enviavam boletos falsos.

Os áudios, que expõem a organização criminosa, foram obtidos após autorização judicial para quebra de sigilo telefônico dos investigados. Em uma das mensagens, um suspeito explica que o cliente só perceberia o golpe ao ser cobrado diretamente pelo plano de saúde.

"Nós só bloqueia (sic). Pra descobrir que é fraude só se ligar na Humana, nós nem fala nada (sic). Aí é só depois quando a Humana cobra eles", revelou um dos investigados.

Outro áudio revela que os criminosos utilizavam números de contratos de financiamento para obter informações sobre as parcelas, visando realizar cobranças sem levantar suspeitas nos clientes. Segundo o suspeito, as informações eram essenciais para o sucesso do golpe, garantindo a eficácia da fraude.

"Na hora que ela [cliente] for pagar o boleto, você diz: 'o atendente vai entrar em contato com a senhora para fazer as confirmações básicas e liberar o pagamento da senhora', e desligou, já era. Só termina a ligação quando ela pagar o boleto", afirmou o suspeito.

Até o momento, 18 pessoas foram detidas em ações que ocorreram em diversos estados brasileiros, como São Paulo, Paraíba, Rio Grande do Norte, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Ceará, Bahia e Santa Catarina. Adicionalmente, a Justiça bloqueou 43 contas bancárias relacionadas ao esquema fraudulento.